【みのみの 様】ワードプレスのカスタマイズプレビューがおかしい

ワードプレスのカスタマイズプレビューがおかしいというご相談を頂きました。


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ワードプレスのカスタマイズプレビュー

カスタマイズプレビューが見れずこのように文字だけになってしまいました。左側にカスタマイズのメニュー、右にサイトが見れたはずなのですが、何かを誤って設定してしまったのでしょうか…直し方を教えてください。

カスタマイズ画面がおかしい原因

>みのみの様
ご相談ありがとうございます。

・サイト表示(ログインせずに見られるページ)などには問題がない
・管理画面にも問題ない
・カスタマイズ画面だけがおかしい
ということでしょうか。

このような場合、原因は
1.WordPress本体の不具合
2.テーマの不具合
3.プラグインの問題
のどれかではないでしょうか。何も起こっていないのに急にそのような事になるということはまずありません。

1.WordPress本体をバージョンアップデート
自動アップデートも含みます。アップデート通知が来ていないか確認してください。

2.テーマのアップデート
テーマをアップデートした又は、テーマが更新されず古い状態にないか など

3.プラグインの問題
プラグインの更新を行った又はプラグインを追加した

こういったタイミングで不具合が起きることはあります。カスタマイズ画面がおかしくなる前に何か変更が行われなかったか考えてみましょう。

・WordPressの最インストール
・テーマのアップデートや更新
・プラグインの停止
などで改善されることもありますが、サーバーや管理画面の状況も確認しないと何とも言えないです・・・
こういった作業はバックアップを取って行うのが普通ですので、知識が無い場合はリスクもあります。ノウハウのある人に依頼するのが一番だとは思います。

こちらでも調査・作業は可能ですので気軽にご相談ください。

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