【chino 様】WordPressからメールアドレス変更時の承認メールが来ないことについて

「WordPressからメールアドレス変更時の承認メールが来ない」というご相談を頂きました。

WordPressからメールアドレス変更時の承認メールが来ない

こんにちは。

wordpressのメールアドレスを変更しようとしたのですが、承認する為のメールが来ず、変更できません。
googleアカウントで『安全性の低いアプリからのアカウントへのアクセス』を有効にしたり、
WP Mail SMTP by WPForms プラグインをインストールして設定をしたのですが、テストメールが送れませんでした。

何が原因なのでしょうか。また、他に対処法はありますか？
よろしくお願いい致します。

＞chino 様
ご相談ありがとうございます。

サーバーには届いているか

まず、メールサーバーで止まっていないかも確認してみましょう。
サーバー側にWEBメールの機能などがあり、フィルタリングされていることも考えられます。
一度確認してみても良いでしょう。

あとは使っているメールソフトの迷惑メールフォルダに入る事もあるので確認してみましょう。

他、サイトの問い合わせフォームの自動返信や、管理者宛メールには問題があるかどうか。これも判断基準の一つになると思います。

デフォルトのアドレスはwordpress@example.com

プラグインなども試されているようなので、あとは考えられるのが、WordPressデフォルトのメールアドレスです。
通知にはwordpress@サイトドメインという形で、実際には存在しないメールアドレスが使われます。

実際に試したのがかなり前になりますが、このデフォルトのアドレスを存在するアドレスに変更することもできたと思います。
直接の原因になるかは分かりませんが、試してみても良いかもしれません。

WP total hacksというプラグインにはその機能があります。

有効化 ＞ 設定 setting ＞ wp total hacks ＞ デフォルトのメールアドレス
で変更可能だったと思います。

参考にして頂ければ幸いです。