【ヤマモト様】お問い合わせフォームにテスト送信したらエラー表示が出る

初めまして。
件名の件、色々なサイトで参考になる情報を探していますが
問題解決に繋がりません。
コンタクトフォーム7をダウンロードして、お問い合わせフォームを作成しました。
試行錯誤を繰り返し、何とか固定ページへ設置できましたが、テスト送信をすると
以下の内容※が表示されます。

※メッセージの送信に失敗しました。後でまたお試しください。

現在気になっている部分として、
・reCAPTCHAを設定したが、正常に設置されていない(フォーム内のタグが追加されていない)
・上記、登録済みとして3つ設置されています。
(うち、2つは機能していない様子で、画面を開いた時のデフォルト表示です)

質問先の間違えでしたら申し訳ございません。
もし、調査方法などご存じでしたら教えていただけないでしょうか。

質問のまとめ
・お問い合わせフォームからテスト送信すると、エラーメッセージにより送信不可
・reCAPTCHAが正しく設置されていない

お忙しい中恐縮ですが、ご教授頂ければ幸いです。


>ヤマモト様
ご相談ありがとうございます。

フォームの設定に不具合があるかどうかは、現時点では判断できません。
考えられるとしたら、reCAPTCHA があるせいで起こっているエラーでしょうか。

reCAPTCHAがある場合、キャプチャの入力は必須になります。
正常にreCAPTCHAが設置されていない場合、必須の条件をクリアできていないため送信することは出来ないでしょう。

reCAPTCHAは別途GoogleアカウントでAPIキーを入手し、入力する必要があるため、ここで不足・間違いがあると動作しないと思います。

1.フォームにreCAPCHAを入れなければ成功するのか
2.成功するなら、reCAPCHAのキーに間違いや、その他設定の不備が考えられる
という形で順を追って検証していく必要があるでしょう。以下、少し前のものですがreCAPTCHAのキー取得についての解説記事です
Google reCAPTCHA の導入方法 site key secret key(公開鍵 秘密鍵)の入手方法

ご依頼頂ければ調査・設定作業も可能ですので気軽にお問合せ下さい。
参考にして頂ければ幸いです。

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